De mentale schade van online criminaliteit is volgens politie Rijswijk voor sommige mensen groot.
Het kan net zo voelen als bijvoorbeeld een woninginbraak. Slachtoffers schamen zich vaak als ze online zijn opgelicht en denken dat ze het hadden kunnen voorkomen. Ze voelen zich online niet meer veilig. Door de slachtoffers direct de juiste hulp te bieden hoopt de politie hier verschil in te kunnen maken.
Dit weekend, op de dag van het slachtoffer, is de Digitale Meldkamer gelanceerd. Slachtoffers van online criminaliteit bieden wij direct gepaste hulp, door collega’s met prioriteit ter plaatse te sturen. Hiermee verbeteren wij onze dienstverlening richting burgers, kunnen we helpen met het opnemen van aangiftes en vergroten we de opsporingskansen.
Ben je slachtoffer geworden van online criminaliteit, bijvoorbeeld van phishing of bankhelpdeskfraude, dan moest je voorheen vaak een afspraak maken om aangifte te doen. Dat is vanaf 22 februari verleden tijd. Er kan nu voor online criminaliteit gebeld worden naar de politie, een centralist van de meldkamer bepaalt dan of er politie aan de deur komt of dat het slachtoffer het zelf direct kan afhandelen.