Reizigers die de afgelopen drie maanden met bus 18 gereisd hebben, krijgen van de HTM een bedrag terug van maximaal. De vervoersmaatschappij heeft een fout ontdekt in het automatiseringssysteem, dat zorgt voor de berekening van de ritprijzen. Bus 18 rijdt een groot deel van de route door Rijswijk.

De fout zat hem in het extra betalen bij de halte Den Haag Centraal op het busplatform. Busreizigers die te veel hebben betaald kunnen op de website van HTM een compensatie van maximaal zes euro aanvragen. Dit geldt ook voor reizigers die gebruik hebben gemaakt van de buslijnen 22 en 25