In Winkelcentrum In de Bogaard loopt vanwege het coronavirus het net even anders dan normaal. De ondernemers hebben in het kader van ‘In de Bogaard pakt zijn rol’ laten weten  wanneer ze open zijn voor publiek. Lekker shoppen in het winkelcentrum, alleen ‘net even anders.’ René Marquard sprak met Frank Drosten van SoLow

Wat wordt er bedoeld met 'In de Bogaard pakt zijn rol, '' So Low' pakt zijn rol' ?
Frank Drosten:”In deze tijd van onzekerheid en onrust willen de winkeliers die wel open zijn de klanten een extra hart onder de riem steken. Dit door middel van een ludieke actie waarbij de winkels die wél open zijn zich verenigen. Dit wordt gecommuniceerd door middel van een symbolische wc rol op de website van In de Bogaard bij de betreffende winkel. Wij, van de winkel keten So Low zijn, met inachtneming van alle regels van het RIVM , zijn wel gewoon geopend. Wel zijn onze koopavonden tijdelijk tot nader order stopgezet.”

Welke maatregelen hebben jullie genomen naar aanleiding van het coronavirus?
“Vanuit ons hoofdkantoor wordt er op toe gezien dat wij alle voorwaarden en maatregelen van het RIVM strikt hanteren. Dit betekent dat wij duidelijk communiceren dat er altijd 1,5 meter afstand in acht moet worden genomen, zowel voor medewerkers als voor klanten. Bij de ingang en in de hele winkel is dit met borden duidelijk gecommuniceerd. In de winkel hebben wij voldoende plekken gecreëerd die wij zogenaamde "passeerplaatsen" noemen. Dit staat met borden en vloer stickers aangegeven. Dit betekent dat dit extra ruime plekken zijn waar de klant en wij heel duidelijk elkaar met ruim 1.5 meter kunnen passeren. Verder hanteren wij een deurbeleid waarin iedere klant verplicht een winkelmandje moet pakken. Deze worden steeds door onze medewerkers gedesinfecteerd. Ook zijn er beperkt aantal mandjes waardoor wij het aantal klanten kunnen reguleren. Indien er geen winkelmandjes meer zijn, verzoeken wij de klanten buiten te wachten totdat er weer mandjes beschikbaar zijn. Verder zien wij erop toe dat er maximaal 2 personen tegelijk de winkel in kunnen. Groepen zijn helaas niet toegestaan. De cassière is duidelijk beschermd door middel van een groot plastic scherm bij de kassa. Ook kan er enkel met pin of contactloos worden betaald. Met deze maatregelen  houden wij het voor onze klanten en medewerkers veilig.”

Jullie zijn iedere dag geopend?
”Ja, wij hanteren dezelfde openingstijden als normaal, echter de koopavond is vooralsnog tijdelijk vervallen.”
 
Kan er bij jullie ook online worden gekocht?
“Nee.”

Zijn feestartikelen minder in trek? Wat is momenteel wel heel populair? 
“Wat met name erg goed loopt, zijn al onze hobby artikelen. Wij hebben een groot assortiment hierin. Veel klanten komen toch om iets te kopen tegen de verveling van het thuis zitten, SoLow voorziet in deze behoefte. Ook de sportspullen lopen zeer goed, klanten willen toch fit blijven en wij verkopen bij uitstek artikelen om thuis te trainen. Verder lopen de wenskaarten erg goed, het is altijd leuk om een kaartje te sturen naar mensen die het moeilijk hebben. Verder hebben wij diverse artikelen in ons geslaagd thema, wat nu natuurlijk actueel is. Ook diverse spelletjes lopen momenteel goed.”

Wat willen jullie nog kwijt aan de klanten?
“Wij stellen veiligheid voor alles voor klanten en medewerkers. Als iedereen zich aan de regels houdt kunnen wij verantwoord open blijven. En zeker in deze tijd kunnen onder andere onze hobby-, sport-, spel-,en geslaagde thema-artikelen  een stukje troost en gezelligheid geven in de huizen.”