Het nieuwe jaar komt er weer aan en hier zien ondernemers, ondanks de zware tijden voor het MKB, nieuwe kansen. Dit bleek gisteravond tijdens de druk bezochte eindejaarsbijeenkomst. Rijswijks Dagblad ging met een aantal van hen in gesprek. 

Peter van der Zwan geeft ook zijn visie. 

“Het is binnen de incassobranche vooral tijdens de corona-periode een lastig verhaal geweest”, zegt Peter van der Zwan. “Je moet namelijk gaan incasseren en inspelen op de wensen en behoefte van de klant. Dit is een vereiste om hen zo goed mogelijk uit een financiële situatie te laten komen. Daarnaast is het belangrijk om het gewenste resultaat te behalen voor de opdrachtgever op een zo effectief mogelijke manier”.

“Ik maak mij overigens wel zorgen als je kijkt naar gepensioneerden en mensen met lagere inkomens. Ook in Leidschendam- Voorburg en Rijswijk. Een incassobedrijf moet socialer en verantwoord te werk gaan dan in het verleden. Het bieden van een luisterend oor is erg belangrijk om zo op een effectieve manier het beste resultaat voor de opdrachtgever te behalen".

Peter van der Zwan op een archieffoto samen met ondernemer Harry Ballemaker

“In de incasso- branche is het belangrijk om continu mee te gaan in de tijd. Door je aan te passen aan de trends en ontwikkelingen die zich ook het aankomend jaar zullen aandienen", aldus Van der Zwan.