Om een stabiele uitvoering van het leerlingenvervoer in Rijswijk te creëren, is de gemeente Rijswijk met andere betrokken gemeenten, en de contractbeheerder eerst schriftelijk en daarna fysiek met elkaar in overleg getreden en zijn verschillende oplossingsrichtingen ingezet.
In een overleg op 3 oktober jl. is door de vervoerder toegezegd dat de dienstverlening vanaf 30 oktober uitgevoerd zou worden conform de voorwaarden uit de overeenkomst. "Helaas hebben wij moeten constateren dat de correcte nakoming van de overeenkomst vanaf 30 oktober niet het geval is. Er is nog steeds sprake van een hoog aantal klachten", meldt wethouder Larissa Bentvelzen in een brief aan de gemeenteraad. "Naar aanleiding hiervan heeft op 8 november jl. wederom overleg plaatsgevonden. In dit overleg is door ons en de andere gemeenten aangekondigd dat wij het bedrijf formeel in gebreke zullen stellen. Middels een schrijven van 21 november 2023 is het bedrijf formeel in gebreke gesteld en bevestigen de gemeenten het opleggen van de malus, een boete die contractueel is vastgelegd".
Bentvelzen: "Door de ingebrekestelling, stellen wij de vervoerder nog eenmaal in de gelegenheid om uiterlijk maandag 11 december 2023 aan de verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen. Indien het bedrijf in gebreke blijft, is men formeel in verzuim. Wij zullen in dat geval genoodzaakt zijn verdere juridische stappen te ondernemen. Ook is er dan de mogelijkheid om op zoek te gaan naar andere aanbieders en de meerkosten hiervan te verhalen op de vervoerder Per brief van 21 november zijn de betrokken ouders/verzorgers en scholen/zorginstellingen geïnformeerd over de genomen maatregelen".