De hoge waardering van treinreizigers voor treinstations, geldt niet voor het station van Rijswijk. Volgens de onlangs uitgekomen Stationsbelevingsmonitor 2020 was in het vorige jaar 50 procent van de reizigers tevreden over het station. In 2019 was dat nog 52 procent, een forse verbetering van de 43 procent van 2015. Landelijk gaf 79 procent van de 70.000 in opdracht van Pro Rail en NS door een onafhankelijk onderzoeksbureau ondervraagde reizigers aan tevreden te zijn over de stations, een record.

Het lukt de gemeente en NS/Pro Rail maar niet station Rijswijk een positieve uitstraling te geven. Ook de opening van een bewaakte fietsenstalling in 2020 droeg niet bij tot een hoge score op de ranglijst van in totaal 372 stations. Op deze ranglijst moet Rijswijk genoegen nemen met een 355e plek, lokaal gezien boekt station Campus Delft een nog slechter resultaat met een tevredenheidspercentage van slechts 38%.

De NS geeft de komende jaren 1 miljard euro uit aan de bouw van nieuwe stations, één daarvan is station Rijswijk-Buiten.
Het meest gewaardeerde station van Nederland staat nog steeds in Klimmen-Ransdaal in Zuid-Limburg. 96 procent van de reizigers is tevreden over de monumentale station, dat ook in 2019 de meeste stemmen kreeg.

Bron: Nieuws.ns.nl