KLM gaat komende tijd de kosten verder verlagen. Hiervoor blijven "structurele keuzes" noodzakelijk om financieel gezond en minder kwetsbaar te worden, stelt topvrouw Marjan Rintel in een toelichting op de jaarcijfers. De luchtvaartmaatschappij nam vorig jaar ook maatregelen om de kosten te besparen. Zo werden 250 kantoorbanen geschrapt en werd de directie verkleind van vijf naar vier leden.

Rintel benadrukt opnieuw het belang van het drukken van de kosten. "Alleen door scherpe kostenbeheersing en een betrouwbaardere operatie kunnen we structureel herstellen. Externe factoren, zoals de oplopende kostendruk in Nederland, maken die opdracht nog urgenter. 2026 wordt daarom een belangrijk jaar waarin we onze transformatie moeten versnellen om onze positie in een concurrerende markt niet kwijt te raken."

De topvrouw gaat niet in op details van de besparing of het mogelijk schrappen van banen. "We kijken altijd naar hoe we het bedrijf zo efficiënt mogelijk kunnen inrichten."

Uitdagend jaar

KLM wil de kosten besparen om de winstmarge te verhogen. "We streven naar een winstmarge van 8 procent in de komende jaren. Daartoe nemen wij extra maatregelen om onze operatie te versterken, inkomsten te verhogen en kosten te verlagen." Kostenbesparing is geen doel op zich, maar een voorwaarde om te kunnen blijven investeren in een toekomstbestendige en concurrerende KLM, waaronder in een schonere en stillere vloot, legt Rintel uit.

Vorig jaar boekte KLM een omzet van 13,2 miljard euro, bijna 4 procent hoger dan een jaar eerder. De operationele winst bleef stabiel op 416 miljoen euro. De winstmarge bedroeg 3,2 procent. "We hebben een stabiel resultaat behaald, maar onze kosten stijgen sneller dan onze inkomsten. Daardoor blijft KLM kwetsbaar", licht financieel topman Bas Brouns toe.

De luchtvaartmaatschappij kende een uitdagend jaar, onder andere door technische problemen aan de vloot en aanhoudende geopolitieke onrust. Het Russische luchtruim bleef gesloten en ook boven andere gebieden golden beperkingen. Hierdoor werden routes langer en ingewikkelder.