Naar aanleiding van vragen van Onafhankelijk Rijswijk over kapotte parkeerautomaten heeft de gemeente Rijswijk aangegeven dat rond 15 januari er circa 20 automaten buiten gebruik waren.
Het college in haar antwoord: ”Inmiddels is er een nieuw onderhoudscontract afgesloten met de leverancier van de parkeerautomaten, waarbij storingen zijn ingedeeld in twee categorieën: storingen die binnen 8 uur dienen te worden opgelost en storingen die binnen 2 werkdagen dienen te zijn verholpen. Op deze wijze kan worden voorkomen dat parkeerautomaten voor langere tijd niet beschikbaar zijn. In het kader van het nieuwe onderhoudscontract is het telefoonnummer op de parkeerautomaten gewijzigd. Dit telefoonnummer zal dag en nacht bereikbaar zijn voor het melden van storingen. Medewerkers achter dit storingsnummer kunnen eventueel ook direct meekijken in systemen wat er is gaat als iemand een storing meldt.”