Uit zorg voor onze inwoners, ondernemers en medewerkers is besloten om de openingstijden en dienstverlening van de gemeente Rijswijk te beperken. We doen ons uiterste best om de gemeentelijke dienstverlening in stand en op peil te houden.

Balies stadhuis:

We sluiten de balies in de publiekshal en werken tot woensdag 20 mei voor spoedgevallen op afspraak. Spoedgevallen zijn het aanvragen van paspoorten, ID-kaarten (die aflopen voor 20 mei 2020) en het doen van geboorte- en overlijdensaangiften. Rijbewijzen die (zijn) verlopen in de periode vanaf 16 maart, blijven geldig tot 1 juni 2020. Let op: deze tijdelijke regeling geldt alleen voor het rijden binnen Nederland en voor rijbewijzen met een geldigheid van tien jaar en rijbewijzen die eens in de vijf jaar verlengd moeten worden. Hebt u een rijbewijs dat korter geldig is, bijvoorbeeld één jaar of drie jaar? Of hebt u uw rijbewijs nodig in het buitenland? Dan kunt u, wanneer uw rijbewijs verloopt voor 20 mei 2020, contact opnemen met Klant Contact Centrum van de gemeente Rijswijk.

Veel van onze dienstverlening kunt u online regelen. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden op onze website? Neem dan contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Rijswijk via telefoonnummer 14 070 (dagelijks van 8.30 – 17.00 uur) of per e-mail via [email protected]. Vanwege de aangescherpte maatregelen werken wij met een minimale bezetting. Hierdoor is de wachttijd aan de telefoon langer dan gebruikelijk. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Stadhuis gesloten op 4 en 5 mei 2020

Op maandag 4 mei (Dodenherdenking) en dinsdag 5 mei 2020 (Bevrijdingsdag) is het stadhuis gesloten en is het Klant Contact Center van de gemeente Rijswijk niet bereikbaar. Ook het informatiecentrum RijswijkBuiten, Financieel Servicepunt (FSP) en Werkgever Servicepunt (WSP) zijn gesloten, en telefonisch en per e-mail niet bereikbaar.

Bron: Gemeente Rijswijk